マリッシュを退会すること自体はそう難しいことではありません。しかし退会前に有料プランを解約しておかねば、退会後も料金が発生し続ける最悪なことになってしまいます。今回は退会前に確認しておきたい6点と共に、退会手続きのやり方を画像付きで詳しくご紹介していきましょう。
後悔ないよう最終チェック！マリッシュを退会する前に確認すべき6点
マリッシュを退会する前に、以下の6点は必ず確認しておきましょう。
①アプリをアンインストールしても退会にはならない
②マリッシュ退会前にFacebookを退会してはいけない
③有料期間が残っていても返金は一切されない
④退会前に解約手続きをせねばプランが自動更新になり料金が発生し続ける
⑤解約後は一定期間を空けねば再登録できない
⑥登録情報は全て消え再登録後の復元もできない
いずれも知らないままでは後悔することばかり。退会した後に後悔することなどないよう、しっかり確認しておいてくださいね。
①アプリをアンインストールしても退会にはならない
ソシャゲを始めとする多くのアプリは、アンインストールしてしまえば退会扱いになるでしょう。しかしマリッシュはそうではありません。アプリを消しただけでは退会したことにならないのです。
退会手続きを終わらせなければいつまでもアカウントが残り続けることになりますし、それに伴い有料プラン料金も発生し続けてしまいます。必ずアンインストール前に退会手続きを終わらせましょう。
②マリッシュ退会前にFacebookを退会してはいけない
これはFacebookアカウントで登録した人のみになりますが、マリッシュ退会前にFacebookを退会してはいけません。Facebookアカウントを失うことは、マリッシュにログインできなくなることを指します。
ログインできなければ退会手続きが取れないだけでなく、有料プランの解約もできません。もしFacebookを退会したくなったのであれば、その前にマリッシュを退会してしまいましょう。
③有料期間が残っていても返金は一切されない
マリッシュに返金制度はありません。例えば「12ヶ月プランを契約したけど1ヶ月で退会したくなった」と残りの有料期間が大量にあったとしても、お金が返ってくることはないのです。
また有料プランを解約した時点で、どれだけ残りの期間があっても無料会員扱いになります。退会を考えた時点でまだ有料期間が数ヶ月残っているようであれば、ギリギリまで利用した方が損はしませんよ。
④退会前に解約手続きをせねばプランが自動更新になり料金が発生し続ける
マリッシュを退会する際にもっとも注意すべき点がこちらです。もし有料会員になっていたのであれば、必ず退会前に解約手続きをしましょう。
withやOmiaiは解約してからでないと退会できませんが、マリッシュは解約せずとも退会できてしまいます。そのため退会手続きだけしたのでは、その後も料金が発生し続けてしまうのです。
マリッシュで利用できる決済方法は6つあります。
・Apple ID決済
・Google play決済
・クレジットカード決済
・銀行振込
・コンビニ決済
・ビットキャッシュ決済
このうち解約手続きが必要になるのが、「Apple ID決済・Google play決済・クレジットカード決済」の3つです。これ以外は期間終了後に自動で更新が止まります。
解約手続きが必要な3つの決済方法に該当する場合は、必ず以下の手順で解約手続きを先に済ませておきましょう。
【Apple ID決済をしていた場合の解約手続き】
| ①iPhoneホーム画面にある「設定」をタップ ②設定内にある「iTune StoreとApp Store」をタップ ③iTune StoreとApp Store内にある「Apple ID」をタップ ④Apple ID下に表記されている「Apple IDを表示」をタップ ⑤パスワードを入力しiTune Storeにサインイン ⑥アカウント内にある「登録」をタップ ⑦「マリッシュ」をタップ ⑧「登録をキャンセルする」をタップ ⑨「キャンセルの確認」をし問題なければ「確認」をタップ |
【Google play決済をしていた場合の解約手続き】
| ①ホーム画面にある「Google playストア」をタップ ②Google playストアの左上にある「メニュー」をタップ ③メニュー内にある「アカウント情報」をタップ ④アカウント情報内にある「定期購入」をタップします ⑤定期購入しているアプリの中から「マリッシュ」を選択 ⑥「解約」をタップ |
【クレカ決済をしていた場合の解約手続き】
| ①マリッシュの「通知・各種設定」を選択 ②「ヘルプ/お問い合わせ」を選択 ③「定額購入の解約処理」を選択 ④「解約に関しまして」を選択し契約状況を確認 ⑤契約状況の下部にある「クレジットカード決済の定額解約」を選択 ⑥クレジットカード解約に関する注意点を確認 ⑦問題がなければ「解約」を選択 ⑧最終確認をし問題がなければ「月額会員を解約」を選択 |
⑤解約後は一定期間を空けねば再登録できない
マリッシュを退会したあと、すぐに再登録することはできません。公式でその日数が公開されているわけではありませんが、「一定期間」とあるので1ヶ月は再登録できないと考えておきましょう。
ただマリッシュはメールアドレスでの登録も可能なアプリです。そのため「以前とは違う登録方法」を使えば、退会して1分後でも再登録はできます。
・前回：Facebookアカウントで登録→今回：メールアドレスで登録
・前回：メールアドレスで登録→今回：Facebookアカウントで登録
・前回：メールアドレスで登録→今回：違うメールアドレスで登録
このように登録方法さえ変えれば、すぐにマリッシュを再会することができますよ。
⑥登録情報は全て消え再登録後の復元もできない
退会してしまえば全てのデータは削除されてしまいます。自分のプロフィール内容はもちろん、異性とのやり取り履歴、足あとやポイント履歴など全てです。もしマリッシュ退会後に違うマッチングアプリをする予定があるのなら、自己紹介文をコピーしておくと良いでしょう。次回登録時の時短になります。
また仮に一定期間後に同じ登録方法で再登録したとしても、以前のデータが復元されることはありません。退会した時点でなかったことになるので、再登録しても年齢確認から始める必要があります。退会すればマリッシュでの思い出が全て消えることを覚悟しておきましょう。
3分で終わるマリッシュの退会手続き【画像付き】
有料プランの解約さえ終わらせたなら、あとはたったの6ステップで簡単に退会することができます。途中「退会理由」を聞かれることはありますが、しつこい引き留めなどはないので安心して進みましょう。退会手続きの方法を画像付きで詳しくご紹介していきます。
①マイページの「通知・各種設定」を選択する
歯車マークのところです。
②「ヘルプ/お問い合わせ」を選択する
1番下までスクロールした場所にあります。
③「解約・退会について」を選択する
ページの下部にあります。
④「退会について」をタップし赤字の「こちら」を選択する
「退会について」をタップすると文章が出てきます。その中で赤字で書かれている「こちら」部分を選択しましょう。
⑤注意事項下にある「退会理由」を選択し「退会手続きを続ける」をタップする
先ほどご紹介したように、有料プランの別途解約が必要なことや、データが削除される注意事項が表示されます。これを下までスクロールすると、退会理由を選択する項目が表れます。
退会理由は以下の8つです。
・他のサービスを利用するため
・使い方がわからない
・marrishからのメールが多い
・marrishで恋人ができた
・marrish以外で恋人ができた
・タイプの人がいない
・タイプの人とマッチングしない
・その他
この後詳細な理由を聞かれることもありませんし、理由如何によって退会できないこともありません。お好きなものを選びましょう。今回は「その他」を選択し、「退会手続きを続ける」をタップします。
⑥「退会する」をタップする
これが最後の操作です。
⑦「退会処理完了」画面までくればアプリのアンインストールをしてもOK
こちらの画面までくれば、マリッシュの退会手続きは正常に完了しています。アプリのアンインストールを行いましょう。
マリッシュを正しい手順で退会して無駄な支払いをしないようにしよう！
最後に今回ご紹介した情報をまとめてみましょう。
【マリッシュを退会する前に確認すべき6点】
①アプリをアンインストールしても退会にはならない
②マリッシュ退会前にFacebookを退会してはいけない
③有料期間が残っていても返金は一切されない
④退会前に解約手続きをせねばプランが自動更新になり料金が発生し続ける
⑤解約後は一定期間を空けねば再登録できない
⑥登録情報は全て消え再登録後の復元もできない
【3分で終わるマリッシュの退会手続き】
①マイページの「通知・各種設定」を選択する
②「ヘルプ/お問い合わせ」を選択する
③「解約・退会について」を選択する
④「退会について」をタップし赤字の「こちら」を選択する
⑤注意事項下にある「退会理由」を選択し「退会手続きを続ける」をタップする
⑥「退会する」をタップする
⑦「退会処理完了」画面までくればアプリのアンインストールをしてもOK
退会手続き中にも注意事項として出てきますが、マリッシュは退会前に必ず解約手続きをしましょう。これをせねば料金が発生し続ける最悪なことになってしまいます。解約手続きさえ終われば退会するのはとても簡単。今回ご紹介した情報を参考にして、マリッシュをスムーズに退会しましょう。
